服务区域: 详细地址: 宁波联系电话: 13617591098联 系 人: 邓女士
我们是一家专业提供宁波台式机上门维修和电脑维修服务的商家。我们的宗旨是为客户提供高效、专业、诚信的服务,以精湛的技艺解决客户的电脑问题,让客户的电脑始终保持较佳状态。
我们的服务内容包括但不限于:
1. 故障诊断:我们会对客户的电脑进行全面的故障诊断,找出问题的根源,并提供详细的诊断报告。
2. 硬件维修:我们提供各种台式机硬件的维修服务,包括但不限于主板、硬盘、内存、显卡、电源等。
3. 软件安装与维护:我们会为客户安装和维护操作系统、驱动程序、应用软件等,确保客户的电脑软件系统正常运行。
4. 数据恢复:如果客户的电脑出现数据丢失的情况,我们会尽力帮助客户恢复数据,较大程度减少客户的损失。
5. 网络故障排除:我们会对客户的网络进行全面的检查和优化,确保客户的网络连接稳定、快速。
6. 定期维护:我们会为客户提供定期的电脑维护服务,包括清理电脑内部灰尘、优化系统性能、检查硬件状态等,延长电脑的使用寿命。
我们的服务优势在于:
1. 专业的技术团队:我们的技术团队由经验丰富、技术精湛的专业人员组成,能够快速、准确地诊断和解决各种电脑问题。
2. 快速的响应时间:我们承诺在接到客户报修电话后的 2 小时内响应,并尽快安排工程师上门维修。
3. 合理的价格:我们的价格合理透明,不会出现任何额外的收费项目。在维修前,我们会与客户沟通维修方案和费用,并征得客户的同意。
4. 优质的服务:我们始终以客户满意为第一宗旨,为客户提供优质的服务。在维修过程中,我们会保持沟通,及时反馈维修进度和结果。
5. 完善的维护服务:我们为客户提供完善的维护服务,在维修完成后的一段时间内,我们会对客户进行回访,确保客户的电脑问题得到彻底解决。
为了确保我们的服务质量,我们制定了以下服务须知:
1. 在维修前,我们会与客户沟通维修方案和费用,并征得客户的同意。
2. 我们会根据客户的需求和电脑问题的严重程度,制定合理的维修方案,并在维修前向客户详细说明。
3. 我们会为客户提供维修报价单,报价单包括维修项目、费用、预计维修时间等,客户可以根据自己的需求选择是否维修。
4. 在维修过程中,我们会严格按照操作规程进行操作,确保维修质量。
5. 我们会为客户提供维修记录,记录维修的时间、地点、维修内容、维修人员等信息,以便客户查询和监督。
6. 我们会对客户的电脑进行全面的检查和清理,确保电脑的安全性和稳定性。
我们的宁波台式机上门维修和电脑维修服务以专业、高效、诚信为宗旨,为客户提供全方位的电脑维修解决方案。我们相信,通过我们的努力,能够让客户的电脑始终保持较佳状态,为客户的工作和生活提供便利。